KVKK Bilgilendirme

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU HAKKINDA BİLGİLENDİRME

Sayın Müşterimiz,

https://tinerler.com olarak, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmek isteriz.

1. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

Şirketimiz, müşteriler, çalışanlar, potansiyel müşteriler, çalışan adayları, iş ortakları, web sitesi ve mağaza ziyaretçileri ile tedarikçilerden kişisel veriler toplayabilmektedir. Bu veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Ürün ve hizmetlerin sunulması, sipariş ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Sözleşmelerin gerekliliklerinin yerine getirilmesi
  • Müşteri memnuniyetinin sağlanması, şikayet ve taleplerin değerlendirilmesi
  • Pazarlama, reklam, kampanya ve promosyon çalışmalarının yürütülmesi
  • Yasal yükümlülüklere uyum sağlanması ve resmi kurumlara bilgi verilmesi
  • Bilgi işlem altyapısının yönetimi, güvenlik ve sistemsel geliştirmelerin yapılması
  • Finans, iletişim, pazar araştırması, satın alma ve hukuki süreçlerin yürütülmesi

2. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

  • Mağazalarımız, internet sitemiz, mobil uygulamalarımız, çağrı merkezlerimiz, sosyal medya hesaplarımız gibi mecralardan,
  • Şirketimizle sözleşme ilişkisi içinde olan iş ortakları, tedarikçiler ve çözüm ortakları aracılığıyla,
  • Sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanabilir.

Bu veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir.

3. Kişisel Verilerinizin Saklanması ve Korunması

  • Kişisel verileriniz doğru ve güncel olarak saklanır.
  • Yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, ifşa edilme veya imha edilmesine karşı gerekli güvenlik önlemleri alınmaktadır.
  • İşlenmesini gerektiren amaç ortadan kalktığında veya yasal saklama süresi dolduğunda, verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

4. Kişisel Verilerinizin Üçüncü Kişilere Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri kapsamında aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

  • Depolama, bilişim teknolojileri, güvenlik gibi hizmetler sağlayan iş ortakları ve çözüm ortakları
  • Alt yükleniciler, grup şirketleri ve bağlı ortaklıklar
  • Finans kuruluşları, kargo şirketleri ve danışmanlık hizmeti veren firmalar
  • Yetkili kamu kurumları ve yasal düzenleyici kuruluşlar

5. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep etme
  • İşlenme şartlarının ortadan kalkması halinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme
  • Otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir durum oluşmasına itiraz etme
  • Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarar gördüyseniz, zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için info@tinerler.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

6. Başvuru Süreci

Başvurunuzun işleme alınabilmesi için aşağıdaki bilgileri içermesi gerekmektedir:

  • Ad, soyad ve imza (başvuru yazılı yapılıyorsa)
  • Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası; yabancılar için pasaport numarası veya kimlik numarası
  • Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi
  • Varsa e-posta adresi, telefon ve faks numarası
  • Talep konusu ve varsa ilgili belgeler

Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır. Eksik veya yanlış bilgi içeren başvurular işleme alınamayabilir.

Saygılarımızla,
Tinerler.com