Havale veya EFT ile yapacağınız ödemelerde, sipariş tutarının hesaplarımıza geçmesiyle teslimat süreci başlar. Ödeme 7 iş günü içinde tamamlanmazsa siparişiniz geçersiz sayılır.

 Kredi Kartı ile ödeme:
128 Bit SSL güvenlik sertifikası ile Visa ve Mastercard kredi kartlarıyla güvenli alışveriş yapabilirsiniz. Anlaşmalı banka kredi kartlarıyla tek çekim veya taksitli ödeme seçenekleri mevcuttur.

Teslimat Bilgileri

·         Siparişleriniz onaylanıp sızdırmazlık ve kontrol süreçlerinden geçtikten sonra en geç 10 (on) iş günü içinde nakliye firmasına teslim edilir.
 Nakliye firmasının ürünü size teslim süresi, gönderim adresinize bağlı olarak 10 iş gününe kadar sürebilir.

·          Kargo masrafı sipariş toplam tutarınıza dahil değildir. Kargo ücretleri ve teslimat koşulları hakkında müşteri temsilcimizle iletişime geçebilirsiniz.

·          Teslimatlar yalnızca Türkiye için geçerlidir. Mücbir sebepler nedeniyle teslimat süreleri uzayabilir.

·         750 USD + KDV ve üzeri siparişlerde ücretsiz nakliye/kargo hizmetimiz mevcuttur. (Merkez Bankası güncel kuruna göre hesaplanmaktadır.)

·         Küçük ambalaj taleplerinizde, fiyatlara ambalaj, paketleme ve işçilik ücreti eklenerek fiyatlandırma yapılır.

·         Nakliye dahil fiyatımız, bulunduğunuz ildeki ambarın dağıtım merkez deposuna kadar geçerlidir. Kapıdan kapıya teslimat ücretsiz değildir. Kapıdan kapıya teslimat talebiniz varsa, ek ücret ödemeniz gerekmektedir.

·         Nakliye/kargo firması müşteri tarafından belirlendiği için, taşıma sırasında oluşabilecek sorunlardan firmamız sorumlu değildir. Kargo/nakliye ücretleri konusunda, eğer "gönderici öder" ibaresi yoksa, ücret müşteri tarafından ödenir.

Kargo Teslimatında Dikkat Edilmesi Gerekenler

 Ürünü teslim almadan önce kutusunu gözle kontrol edin.

• Dış kutuda hasar varsa, bunu kargo görevlisine gösterin ve kutuyu açmadan teslim fişini imzalamayacağınızı bildirin.

 Ürünü teslim aldığınızda, mutlaka içini kontrol edin.

• Teslim fişini imzaladığınızda, "Ürünü eksiksiz ve hasarsız teslim aldım" beyanını kabul etmiş olursunuz.
• Ürün size özel hazırlandığından iade kapsamı dışına çıkabilir.
• Özel durumlarda iade ve iptal politikamız geçerlidir.

 Kargo görevlisi kutuyu açmanıza izin vermezse, teslim fişine "Ürün kontrol edilmeden teslim alınmıştır" notunu ekleyin.

• Kargo görevlisi yanınızdayken paketi hızlıca açıp kontrol edin.
• Eğer ürün hasarlıysa, kargo görevlisiyle birlikte "Hasar Tespit Tutanağı" düzenleyin ve ürünü teslim etmeyip geri verin.

 Kargo görevlisi ürünü teslim almadan giderse,

• Bağlı olduğu kargo şubesine ulaşarak durumu bildirin.
• Kargo şubesinin ilgilenmemesi halinde, durumu firmamıza bildirin.

 Kargo firması ürünü üçüncü şahıslara teslim ettiğinde firmamız sorumluluk kabul etmez.

Desi Hesaplama Nasıl Yapılır?

 Desi hesaplaması şu formüle göre yapılır:
 Paketin En x Boy x Yükseklik ölçülerinin çarpımı / 3000

Örnek:

• 30 cm x 40 cm x 50 cm = 60.000 cm³ / 3000 = 20 Desi